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战略定位的关键步骤实操

 
       战略定位意味着独特的、有别于他人的运营活动。
       运营效益的改进,是企业获得出色盈利能力的必要条件,但通常不是充分条件。原因有二:
       1.企业能在短期内凭借运营效益赢得竞争,而要维持地位却很困难。原因就在于更佳实践会迅速扩散。竞争对手可以迅速模仿管理技巧、新技术。
       2.越来越多的企业把运营活动外包给高效的第三方,于是出现很多企业同时把经营活动交给同一家第三方的现象,于是这些运营活动就变得越通行、战略就会趋同。只有通过限制竞争的方式才能遏制。
 
       战略定位有三个不同的原点:
       基于种类的定位基于产品或服务品类的选择而不是基于客户细分进行战略定位。案例一家专营汽车润滑油的公司(捷飞络国际公司)与综合汽修店的比较,以更低的成本提供润滑油服务,于是许多顾客进行分开购买,即从业务聚焦的捷飞络那儿购买更换润滑油的服务,剩下的就找其他竞争公司。
       基于需求的定位瞄准某个客户细分市场——宜家家居,瞄准的是某个小类的客户群的需求,并相应地设计自己的运:营活动。
       基于接触途径的定位依据不同的接触途径细分客户。如城市客户和乡镇客户的区分,小客户和大客户之分,密集分布客户和零散分布客户之分。
战略就是形成一套独具的运营活动,去创建一个价值独特的定位。 
 
       取舍
       选择一个独特的定位并不能保证获得持久优势。一个有价值的定位会引起他人的争相仿效。除非公司做出一定的取舍,否则,任何一种战略定位都不可能持久。
       而所谓的取舍简言之就是一家公司不可能把所有与之相关的业务全部包揽,所以必须从中选择做哪些事与放弃哪些事。宜家家居又来了:宜家家居通过让顾客自己组装和运输家具来配置自己的运营活动以实现低成本,于是必须放弃那些就需要更多服务的顾客。
由此从取舍方面来说,战略就是在竞争中做出取舍
       战略配称
       正确的定位不仅决定企业将开展哪些运营活动、如何配置各项活动,而且还决定各项活动之间如何关联。如果说运营效益涉及如何在单项活动或单项职能中实现,而战略是关于如何将所有活动整合在一起,及战略配称。战略配称可以建立一个联接更紧密的链,可以将各种试图模仿的竞争者阻挡在门外。
配称可以分为三类:
        1、保持各运营活动或各职能部门与总体战略之间的简单一致性。保持一致性可以使公司上下一心围绕它的战略开展各项活动。
        2、各项活动之间的相互加强。各种活动之间密切结合,比单独开展其中任何一项活动其力量更为强大,俗话说众人拾柴火焰高。
        3、“投入更优化”各项活动之间的通畅协调和信息交流,可以将投入浪费减少到更低程度。
       以上三种配称其实说白了就是整体比部分重要。外部的竞争优势来自于企业内各项活动形成的整体系统,因为整体系统的有效运作能够推动竞争优势和可持续性配称。
       配称方面的战略定义:战略就是在企业的各项运营活动之间建立配称。简言之战略就是把所有事情相整合,并做好它们。 
       经过以上种种分析,种种举例,我们就可以明确:战略就是如何界定独特的定位、如何做出明确的取舍、如何加强各项活动之间的配称性。
       影响战略的因素
       1.企业内部强烈的增长欲望:追求增长的欲望往往会淡化企业的独特性,使企业走向模仿的歪路,并更终削弱公司的竞争优势。
       2.的角色:制定或重建一个清晰的战略,在很大程度上取决于组织的。(欲戴王冠必承其重)
       3.新兴行业与技术部门盲目追求运营效益忽视战略:因为是新兴部门,管理者在面对市场及消费者时面临着很高的不确定性,正因为存在这些不确定性,模仿的频率很高。
       4.重获战略:大多数企业更初的成功都缘于独特战略定位和明确的取舍。然而随着时间的流逝和增长的压力,企业开始采取折中做法,走上了与竞争对手的战略趋同。此时企业就面临重新定位获得战略。



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