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诺基亚的差异化品牌战略定位——品牌战略管理

     说到诺基亚,有手机的消费者一大半都应该知道这么个品牌,为什么现在只能手机这么发达,很多人说道诺基亚,还是感觉诺基亚挺厉害的,很多消费者感觉诺基亚很好,然而,诺基亚的发展并不可观,在分析了市场形势后,诺基亚意识到在商业活动中使用手机的限制已经引起了手机消费市场的局限。 如何突破这一局限,使这种先进的通信技术在消费市场中得到普及和推广,使诺基亚品牌能够在这个行业中找到自我发展的空间是成功的关键。

  认识到技术的真正魅力应该来自人性本身,当人与技术相互作用时,技术已经找到了真正的意义。 由此,诺基亚找到了自己的品牌文化基础和新的市场号召力,并提出了“Human-Technology(人性科技)”的品牌文化和品牌号召力,这改变了以技术为诉求的高科技企业的单一定位模式。

  应该说“Human-Technology(人性科技)”这一品牌理念的提出是一个伟大的创举,他的成功至少体现在以下几个方面:

  一、改变了对高科技的思维定式

  许多高科技公司只关注产品特征等有形因素,但很难将客户价值与情感等无形因素联系起来。 因此,高科技企业的感情总是高而缺乏亲密感,诺基亚的“人性化技术”品牌理念使技术成为一种人性化的氛围,将人为因素注入冷酷,非个性化的技术龙头,使消费者的消费意识从更初的技术产品敬畏到真实享受技术带来的便利和速度,他们对诺基亚深刻理解现代技术的内涵,并认为技术无法操纵人们的生活。 它只是催化剂,是消费者享受更美好生活的促进因素。 通过口号“人性科技”,诺基亚有效地将这种理解传递给了消费者。

  二、体现了诺记呀的人文关怀

  技术产品的理性成分太多了。 诺基亚的“人性化技术”赋予了品牌平衡的个性,而重点是品牌与消费者之间的关系,让消费者有一种被关怀的感觉,这种感觉使他们认为诺基亚真正理解他们的生活需求,并知道如何利用他们自己的技术力量来帮助他们,诺基亚已经成功地将技术人性化,将关系提升到了高位,以满足普通消费者的情感需求,该品牌已经与诺基亚和消费者建立了强烈的情感联系。

  三、建立了品牌差异

  那时,诺基亚没有明显的技术优势。 如果你只是用技术来建立品牌差异,你不仅需要消耗大量的公司资源,但一旦技术无法达到区分品牌的效果,就会在加强价格优势和促销时使公司陷入价格进攻,竞争商品利润和品牌价值的陷阱急剧缩小,“人性化技术”品牌概念的推出不仅使诺基亚与其他同类品牌有了很好的差异化,而且还找到了新的利润增长点。 品牌的附加值上升,也赢得了市场,可观的利润,不同之处在于品牌的力量,诺基亚品牌定位的成功使我们意识到了这种力量。

  四、扩大了使用领域

  诺基亚“人性科技”的品牌理念改变了人们对高科技通讯产品的认识,让人们意识到手机是生活的一部分,诺基亚正在努力让技术更好地帮助人们其他,沟通更好,生活得更好,因为诺基亚是以人类价值观的更高价值为基础,了解人们的价值取向,满足人们的价值需求。在随后的一系列广告活动中,诺基亚并没有过分强调手机的某些技术特性,而是让消费者看到一款由手机引发的全新消费时尚。移动电话已从商业用途转变为大众消费品,诺基亚是这一手机消费概念革命的者。这是对管理大师Peter Dulac的回应:“信息革命不是科技、机器、技术、软件或速度的革命,而是观念的革命。”

  在市场上,品牌不仅仅是一个品牌,品牌是为消费者打造的一款量身定制的产品,品牌要跟消费者联络感情,能促进品牌与消费者之间的距离。

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