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互联网信息时代与品牌竞争战略

        如今,互联网信息时代发发展的越来越快,现在出门交流都靠互联网来交流,互联网不仅方便而且具有强大的通讯功能,互联网的传播能力也是不可小嘘的,互联网的传播程度已经远远超过了企业的想想,一件事情,一夜之间就能传遍全互联网。

  信息技术的快速发展加速了企业的现代化和信息化进程,计算机技术与管理科学的结合促进了现代企业管理技术的发展,也影响了传统企业管理中涉及的业务战略,业务目标,组织和文化,制造资源资金和成本,技术和产品开发,生产计划和控制。

  一、信息系统应用于企业竞争力

  今天的IT建设不再受到PC,服务器,打印机的影响,也不仅仅是依靠一些简单的办公软件来解决管理问题的时代,今天,以客户为导向,以变革为导向的主题,国内企业急于提高自身水平,优化流程,采用相应的技术,使客户能够更快更好地为客户服务及时响应潜在需求和变化,因此,有必要建立庞大的信息系统,以支持企业的生产、经营、管理和销售。

  1. 企业资源规划ERP - 公司的运营经理,如果没有ERP的实施,很难实现内部资源的有机整合,在中国信息化建设的发展中,金融软件,制造软件和营销管理软件不断完善,但是,这些分散的信息系统并未提供给企业,公司管理层提供有效的数据和决策支持,企业信息工作者的责任是整合这些内部长期积累和分散的信息系统或简单地替换它们,这对企业的管理更有效,IT支持,以及完成此任务的更有效方法是实施ERP;

  2. 物料需求计划MRP - 拒绝库存,围绕待生产的产品,在合适的时间,地点,按指定的数量获取真实的材料,并通过材料真正需要的时间确定订单和生产日期,避免库存积压,并解决 什么是生产,“使用什么”,“已经存在什么”,“缺少什么”,“什么时候发布计划”?

  3. 制造资源计划MRPII - 企业资源利用顾问,在精心策划下,我们可以有效利用各种制造资源,控制资源,控制资金占用,缩短生产周期,降低成本,提高生产力,实现企业制造资源的整体优化,确保所有材料匹配 何时需要生产,当不需要,但不及早,积压,以达到减少库存和资金的目的;

  4. 客户关系管理CRM--市场的垫脚石,客户是企业更重要的资源之一,企业的维护周期越长,企业的利润就越大,企业的成千上万的客户也就越多,企业对这些客户了解多少? 应该采取哪些措施来改善哪种护理可以持续培养客户满意度? 保留了哪些客户? 如何保留? 通过CRM的实施,企业可以通过销售流程的管理和控制建立完整的客户信息系统。 ,及时了解客户的心理状态,发现客户的需求;

  二、信息系统与企业战略的整合

  我们已经看到,信息系统的使用可以使企业在激烈的竞争中具有竞争优势,但这里暗示了企业信息系统的合理使用不能偏离公司的发展战略和使用信息系统的前提,目标是支持企业战略的成功,如果信息系统不支持正确的企业战略,它可能永远不会获利,另一方面,信息系统可以创建一个新的更高的平台,公司可以在这个平台上追求更多的目标,实现更多的理想,并达到更高的水平,就像使用CRM为客户提供更高水平的服务是帮助公司的能力实现他们的发展目标,此外,信息系统可以帮助公司制定更多的战略或定位,在制定,规划和实施公司战略的过程中,信息系统本身必须是战略的基本要素。

  同时,在信息技术的影响下,现代企业的战略也发生了一些变化,但如果企业想要发展并实现可持续发展,关键在于创新和发展,因此,围绕企业战略,组织,流程和信息技术这四个管理要素,企业应针对不同发展阶段的不同管理问题采取不同的策略。

  三、信息化企业的战略选择

  战略的选择始于确认经营目标,阻隔通过以后的威胁、模式和方向等层面而展开。

  1. 战略目标

  当公司使用信息系统获得竞争优势时,公司有三个可能的目标:客户,竞争对手和供应商,大多数竞争策略直接或间接地关注竞争,因此很难确定客户或竞争对手是否是主要目标,该评估应从战略目标开始,并记住如何使用信息系统来实现和保持这种竞争优势。

  2.推动力

  差异化和成本是企业可以实施的两个主要业务战略选择,成本的选择证实了低成本的战略是其主要的竞争战略 - 每天的低价迫使沃尔玛优先考虑信息系统,对于那些非常重视使用信息系统来支持运营的公司而言,创新是一个主要因素。

  3.模式

  进攻性或防守性,在业务战略和信息系统的使用方面,公司是他人还是跟随他人? 不应该消除风险的含义。 在提供包含信息系统支持的新产品或服务时,存在操作风险和技术风险,在竞争家公司时,当他们选择遵循该策略时,由于其他人改进了该方法,技术风险可能会降低,但业务风险可能会显着高于其他公司。

  4.导向

  指南。 这里,更重要的考虑因素是识别信息系统的用户,如果用户是公司的内部人员,答案是“应用程序”,如果系统的使用超出了提供信息系统的公司,则答案是“提供”,对于内部系统,通常将其推广到赞助公司的范围之外。

  不要小看互联网信息的传递,互联网信息的传递速度是非常快的,几乎都是一夜之间传播各地,用好互联网信息时代,也是企业市场品牌竞争战略的一部分。

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